买了一个手机壳，描述里并没有写“买壳送膜”或者写这贴膜是和手机壳一起的附属品
更新时间：2021-07-31 09:33:30人浏览
问题描述：
买了一个手机壳，描述里并没有写“买壳送膜”或者写这贴膜是和手机壳一起的附属品。七天无理由我把壳退了回去，卖家说自己送的赠品我退不回去就扣我钱，投诉到淘宝却支持卖家买了一个手机壳，描述里并没有写“买壳送膜”或者写这贴膜是和手机壳一起的附属品
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助88279人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-07-31 09:33:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
索尼相机遭遇“质量检测门”
新购的索尼ｔｘ７ｃ数码相机质量有问题，消费者对检测报告不满假如你购买的电子电器产品出现质量问题需要退换，按照国家三包法《部分商品修理更换退货责任规定》，必须由你
产品质量
人浏览
你好，建议向客服反映情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
美封杀含高通芯片新型手机 三星摩托罗拉遭殃
美国东部时间6月7日（北京时间6月8日）据外电的最新报道称，美国国际贸易委员会周四正式宣布，将禁止进口含有高通芯片的新型手机，原因是高通生产的这些芯片侵犯了其竞
专利动态
人浏览
韩系手机同室操戈 LG诉三星剽窃“巧克力”外观
就在韩系手机唯开通信破产的消息余波尚未平息之际，同为韩系手机的LG、三星“同室操戈”的事再度引起轩然大波。昨天，业界传出LG在韩国起诉三星电子侵犯其巧克力手机专
专利动态
人浏览
维权的渠道非常多，需要视情况而选定。可以维权的渠道很多，媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道，对个案来说，消协这个渠道比较好；对于有广泛性的案例来讲，媒体
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近年来，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不违法。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年怀孕男方负什么法律
未成年怀孕男方需承担哪些法律责任？与14岁以下未成年人发生性关系构成强奸罪，需追究刑事责任；14至18岁自愿性关系，男方虽不承担法律责任，但需承担民事赔偿责任。
未婚先孕
人浏览
积极沟通，依法处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
父母买房子可以加上子女的名字吗
父母购房能否加上子女名字？产权如何分配？本文详细解读了父母购房时加上子女名字的法律规定，以及婚后父母出资买房的注意事项。了解这些，助你更好地维护自己的权益。
买房攻略
人浏览
你好，建议搜集证据，诉讼解决
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据合同的约定办理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
失信人是不可以购买高铁票的，被列入失信被执行人名单中，就不能够自己买到飞机高铁票了。如果可以购买，会有高消费记录信息，会被法院强制执行。建议尽快还清，消除失信名
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
新车被撞了对方全责就只给修车吗
新车被撞，对方全责时赔偿不仅限于修车费。还可要求赔偿替代交通工具费用、车内物品损失等。了解赔偿范围、标准及法律流程，确保你的权益不受损失。如何在事故后正确维权？
交通事故责任认定
人浏览
强制传唤不属于行政强制执行。强制传唤属于行政强制措施而不属于行政强制执行。指的是公安机关在办理行政案件时，对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的违反治安管理的违法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，依据学校的规定办
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
