3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助80533人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
2021-07-09 13:55:32
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如何维护消费者权益
转变消费观念倡导低碳生活方式当前，不少消费者的消费意识已经开始转变，从节约水电、降低能耗、减少具有污染性材料的使用等日常小事入手，不断培养文明、责任的低碳消费方
消费者权益
人浏览
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者有自主选择权
[案例]市消协接到19位消费者集体投诉，某有限公司在出售商品房时，称该小区为电暖气试点小区，配售的德国进口电暖气质量非常好。消费者因购房心切，选择了这种电暖气。
消费者权利
人浏览
消费者的法律尊严如何维护
朱女士陪同母亲上街购物，来到某超市，在超市里，母女二人觉得没什么想买的东西，就决定到其他商店去转转。正当母女二人通过超市的出口处时，检测仪的警铃响了起来，超市的
消费者的定义
人浏览
保险公司理赔：发票需要原件或原始凭证分割单。另医疗费用的报销是属补偿性原则，如果在A保险公司报销后，还有余额未报销，可以要求A公司开出原始凭证分割单（发票），可
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定，消协对下列情况投诉可以不予受理：1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的；2.没有明确的诉求或者没有真实
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
有关消费者维权法2017年规定的三包：包修、包换、包退。依据：《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以先向消协反映你的情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成的，到消费者协会投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以找质量监督管理部门和消费者协会。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
报警处理，警察答复你
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
如果棒棒糖糖块里面有头发，您首先应当保留好购物凭证，比如超市的购物小票或发票。同时，可以拍摄或录像作为证据。然后，您可以尝试与超市协商，要求退货或赔偿。如果超市
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
要看是什么原因造成的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
店员漏算黄金配件，顾客拒绝补款时，可以依据《消费者权益保护法》第三十九条，先尝试与顾客协商和解，协商不成可考虑向消协投诉或向有关行政部门申诉，甚至提起诉讼。如不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
顾客可以与店员协商解决，依据《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求退换或补偿。如果双方无法达成一致，顾客还可以选择向消费者协会投诉或向相关行政部门申诉，以维护
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉要求支付
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
