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房屋装修，施工合同之前已经签了，现在对装修公司完全没有信心。可以不合作了吗，需要违约金吗？

更新时间：2018-11-05 12:11:52人浏览

问题描述：

房屋装修，找的装修公司。施工图纸还未确认，水电就进场开工，项目经理也没有交底，跟没人通知我们，开槽开得一沓糊涂，还有很多横槽，装修公司说给补，可是以后会有裂缝的。施工合同之前已经签了，还交了60%的钱。价钱比别人贵也就算了，可是活做成这样，一点程序没有，现在对装修公司完全没有信心。我该怎么办，可以不合作了吗，需要违约金吗？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过一卜列途径解决：与经营者协商解决，消费者请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。
　　但必须注意：一般情况下，如提请了仲裁，便不得-再向法院提起诉讼。
　　另据《民法通则》、《合同法》以及其他所涉及的法律，解决装饰纠纷也无非以下几条：当事人自行协商，主管部门行政调解，仲裁解决，诉讼解决。

2018-11-05 11:47:13

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一、协商
　　装修出了问题找谁?首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。
　　其次，消费者可以找有关部门。据记者了解，合肥建筑装饰协会底下的会员单位如在装修过程中出现问题，业主可向合肥装协反映，合肥装协将出面协调帮助双方解决问题。
　　
二、消费者协会
　　12315，这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。
　　
三、法律武器
　　如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。

2018-11-05 11:51:06

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房屋装修合同纠纷包括：
一、发包人原因形成的纠纷：
发包人的义务主要表现为，依照约定支付工程款、提供合同约定的建筑材料、配件、履行约定的协助义务等等。如果发包人未按约定支付工程价款、或者提供的主要建筑材料、建筑构配件和设备不符合强制性标准的、或者不履行合同约定的协助义务的，导致承包人无法施工，且经过催告在合理期限内仍未履行相应义务，那么，如果承包人请求解除建设，是依法应当受到支持的。
二、工程量增加、减少形成的纠纷：
房屋装修合同纠纷中，关于工程量纠纷较为普遍，常常表现为工程量有争议增加、有争议减少。对于有争议增加部分，承包人有义务提供关于发包人同意其增加工程量的依据，否则，其主张难以受到支持;对有争议减少部分，可能涉及已经施工工程被减少、或者实际根本未于施工的争议。
如发包人拆除工程，则应当支付工程款，反之，如果承包人不能提供发包人许可其工程量减少的依据，则可能面临承担违约责任;对隐蔽工程量争议，如果承包人不能提供事前工程预算资料或者合同约定，不能提供隐蔽前工程量的相关证据证明，即使是工程鉴定也可能难以被确认。
三、施工垫资形成的纠纷：
房屋装修合同一般都有垫资约定。如果当事人对垫资和垫资利息有约定，承包人请求按照约定返还垫资及其利息的，能够受到支持，但约定的利息计算标准高于人行发布的同期同类贷款利率的部分除外。
当事人对垫资没有约定的，应当按照工程处理。对垫资涉及的利息部分，如果当事人对垫资利息没有约定，承包人请求支付利息的，不能受到支持。

2018-11-05 12:11:52