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您好，需根据实际情况综合判断，如快递公司存在过错，可要求其承担过错责任，根据实际损失主张赔偿，如有争议，建议诉讼解决该问题
2021-07-04 15:19:44
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看合同约定。
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要看相关的，规则。可以查看，信息详情单。和相关快递公司的承诺。
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