后来商家那边签收了快递,而这个衣服的商家就找不到我的快递了,应该怎么处理赔偿与不赔偿的事情

更新时间:2020-08-11 02:43:28人浏览
问题描述:
退货忘记填写单号了,后来商家那边签收了快递,可是因为我没填写单号导致这个快递分到了公司的其他部门,而这个衣服的商家就找不到我的快递了,应该怎么处理赔偿与不赔偿的事情
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2020-08-11 02:43:28
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-08-11 02:10:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助121163人 · 响应时间 平均5分钟内
快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定的按照法律规定来。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿
2020-08-11 01:40:18
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