网购了一个显示器然后想退货,然后商家收到退货后说因为屏幕有划伤不提供7天无理由退货服务请问商家这样做可以吗?

更新时间:2021-07-02 14:10:23人浏览
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您好,网购了一个显示器然后想退货,然后商家收到退货后说因为屏幕有划伤不提供7天无理由退货服务,请问商家这样做可以吗网购了一个显示器然后想退货,然后商家收到退货后说因为屏幕有划伤不提供7天无理由退货服务请问商家这样做可以吗?
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1 多大金额? 2 退货没有法律障碍的 3 固定证据 4 可以诉讼解决问题
2021-07-02 13:52:29
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协商不成可以通过法律途径解决
2021-07-02 13:57:39
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2021-07-02 14:10:23
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