你好,我买了蛋白粉买完以后商家就发货了,我发现买错了 就想退货,买家说拦截需要我掏18的运费,

更新时间:2021-06-16 16:47:28人浏览
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你好,我买了蛋白粉买完以后商家就发货了,我发现买错了 就想退货,买家说拦截需要我掏18的运费,
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你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿,有严格的限定条件,是否需要承担就要看你的行为性质了。
2021-06-16 16:47:28
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