我的快递没有保价但是损坏了快递不赔怎么办

更新时间:2021-06-01 12:35:13人浏览
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我的快递没有保价但是损坏了快递不赔怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
2021-06-01 12:07:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助123336人 · 响应时间 平均1分钟内
快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的,如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任,快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的,由快递公司承担赔偿责任。
2021-06-01 12:11:46
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助98944人 · 响应时间 平均3分钟内
联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式联系发件网点客服。去查一下这个发件网点客服,跟她们沟通你的快件问题,叫他们帮忙查快递的问题。
2021-06-01 12:35:13
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