你在吗?x的东西不合适。我退货了。对方也同意了,但是不退款,发送信息也无视。

更新时间:2021-05-26 17:01:34人浏览
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你在吗?x的东西不合适。我退货了。对方也同意了,但是不退款,发送信息也无视。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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交易进行中卖家不同意退货退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
第一步:若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭;
第二步:申请客服介入,在买家申请退款后,如买卖双方未协商一致意见,买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。
2021-05-26 16:45:40
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你好,双方协商解决
2021-05-26 16:51:11
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报警,也可以起诉
2021-05-26 17:01:34
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