如果你想买东西退货,商家说你不能退货。

更新时间:2021-05-22 15:14:28人浏览
问题描述:
如果你想买东西退货,商家说你不能退货。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-05-22 14:58:06
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您好,进一步协商处理
2021-05-22 14:59:57
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您好,建议申请退货退款,在退款页面上填好退货快递单号,到期后系统会自动退款
2021-05-22 15:14:28
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