在实体店买了东西，他们不发货也拒绝退款，怎么解决呀
更新时间：2021-05-17 19:24:21人浏览
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在实体店买了东西，他们不发货也拒绝退款，怎么解决呀
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-17 19:24:21
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