我的快递被快递员送错了,让别人签了可以向快递公司要求赔偿吗?

更新时间:2021-05-17 10:56:10人浏览
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我的快递被快递员送错了,让别人签了可以向快递公司要求赔偿吗?
3位律师解答
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快递公司需要承担物品赔偿责任。
根据《中华人民共和国邮政法》法律规定:
第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。
邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2021-05-17 10:43:14
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您好,建议向邮政部门投诉
2021-05-17 10:47:01
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你好,需要按照合同约定处理
2021-05-17 10:56:10
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