我在xxPP买到了假货,该怎么叫商家赔偿

更新时间:2023-04-23 08:04:24人浏览
问题描述:
我在xxPP买到了假货,该怎么叫商家赔偿呢!现在他们想推卸我在xxPP买到了假货,该怎么叫商家赔偿
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助150639人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,可以向消费者协会投诉
2021-05-13 19:39:43
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助101448人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以向消费者协会投诉处理
2021-05-13 19:43:57
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助158402人 · 响应时间 平均2分钟内
可以保留相关单据通过诉讼途径解决
2021-05-13 20:00:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助155613人 · 响应时间 平均5分钟内
买到假货的处理方式如下:
1、如果买到假货,到店里找卖家说明情况并且申请理赔或者换货;
2、如果对方拒绝可向市场监督管理局举报;
3、也可以向消费者协会投诉;
2、向法院提起诉讼,销售假货行为属于欺诈。
一、买到假货的赔偿如下:
1、买到假货的赔偿,可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿;
2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
二、销售假货的处罚如下:
1、销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
2、销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
总而言之,消费者买到假货之后应该先保留有效的证据然后与商家协商处理并且要求商家退款,要是商家不接受退款的话可以向淘宝投诉还有向消费者保护协会投诉等。
2023-04-23 08:04:24
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