我的快递是我哥给邮的衣服，但是送快递的时候外包装都已经坏了。下一步我该怎么办？
更新时间：2021-05-11 21:29:45人浏览
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你好在吗？我的快递是我哥给邮的衣服，但是送快递的时候外包装都已经坏了。里面少了一套衣服和十双手套。我拒收了。下一步我该怎么办我的快递是我哥给邮的衣服，但是送快递的时候外包装都已经坏了。下一步我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-05-11 21:29:45
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