我在商场买了一个电视但是过了国家三包的30天包换的时间,三个月后发现电视本身存在的质量问题这种情况可以要求商家更换新的吗?
更新时间:2021-05-10 16:31:14人浏览
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请问我在商场买了一个电视但是过了国家三包的30天包换的时间,三个月后发现电视本身存在的质量问题,这种情况可以要求商家更换新的吗我在商场买了一个电视但是过了国家三包的30天包换的时间,三个月后发现电视本身存在的质量问题这种情况可以要求商家更换新的吗?
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-05-10 16:31:14
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