我购买了一条裤子 但是裤子褪色染到了我的包 我发了之后 还是被染色了 联系他们不退货 而且说我提供的信息不明显 不给我退换 裤子的价格是4000 包包的价格是 15000 该怎么处理呢 是购物app
更新时间：2021-05-07 10:14:20人浏览
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2021-05-07 10:14:20
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