未成年游戏退款

更新时间:2024-05-28 17:05:17人浏览
问题描述:
未成年游戏退款
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
彭凡律师 咨询我
服务地区-江苏淮安·电话-138-6165-3545
根据民法典第十九条,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。所以这个充值款是可以追要回来的,最便捷的方式是根据平台关于未成年人退费的渠道进行操作,但是根据我实际操作经验,成功率不是很高,您也可以收集一些孩子注册游戏打游戏的证据,比如(注册信息、玩游戏的视频、游戏上的相关好友)以此来证明该游戏为未成年人实际操作并支付款项,提请诉讼。不过网友平台一般在外地,往来诉讼维权的费用需要适当考虑。
2024-05-28 17:05:17
周于炜律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-188-0151-4941
您好,这个需要对具体情况加以分析。
2024-05-25 19:15:22
戴鸿光律师 咨询我
服务地区-江苏淮安·电话-187-9585-1987
您好,请问具体什么情况?
2024-05-25 19:08:26
平台特邀律师 咨询我
已帮助91089人 · 响应时间 平均5分钟内
未成年玩游戏的退款流程一般如下:首先,需要收集好相关证据,如充值记录、孩子玩游戏的证明等。然后,通过游戏平台或官方网站联系客服,说明情况并提出退款申请。如果协商无果,可以考虑通过仲裁或诉讼途径解决。请注意,退款的成功与否会受到多种因素的影响,如退款政策、证据充分性等。同时,根据《民法典》的规定,未成年人的民事法律行为可能无效,因此退款申请的合理性会受到法律的保障。
2024-05-25 13:55:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助78784人 · 响应时间 平均4分钟内
未成年人在游戏中充值的行为是否合法,需要根据具体情况来判断。如果未成年人未经家长同意或授权,擅自进行游戏充值,那么这可能属于不当消费行为。然而,如果家长已经同意或授权未成年人进行游戏充值,那么这样的行为通常是合法的。因此,家长应加强对未成年人的监护和教育,避免其进行不当消费行为。
2024-05-25 13:55:37
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助55146人 · 响应时间 平均5分钟内
如果游戏公司拒绝未成年人的退款申请,可以尝试通过消费者保护协会或相关行政部门进行投诉,寻求他们的帮助和支持。同时,也可以考虑咨询律师,了解是否可以通过法律途径维护自己的权益。需要注意的是,不同的情况可能需要采取不同的方案,具体应根据实际情况进行判断。
2024-05-25 13:55:33
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