我在xx上购买了一个二手笔记本电脑，电脑
更新时间：2021-05-06 10:58:02人浏览
问题描述：
你好！我在xx上购买了一个二手笔记本电脑，电脑和卖家说的不一样，根本不能用，卖家不给换也不给退，并且给我拉黑了，我投诉到xx他们说没办法，管不了我在xx上购买了一个二手笔记本电脑，电脑
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-05-06 10:58:02
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