我买的海信冰箱是三年的保修期，离保修期还有两个月，坏了，厂家来修理，说零件不生产了，不能修理，然后再买一个，厂家的做法合理吗？
更新时间：2021-05-05 20:47:45人浏览
问题描述：
我买的海信冰箱是三年的保修期，离保修期还有两个月，坏了，厂家来修理，说零件不生产了，不能修理，然后再买一个，厂家的做法合理吗？
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不履行修理义务，商家不修理，是要承担违约或侵权责任，对您造成损失的，可以要求赔偿。消费者可以通过以下途径维权： 1，消费者与商家先协商。
2，协商不成的，请消协出面调解。
当然也可请媒体介入曝光等，给商家施压。
3，协商或调解不成的，可以向法院起诉。
2，协商不成的，请消协出面调解。
当然也可请媒体介入曝光等，给商家施压。
3，协商或调解不成的，可以向法院起诉。
2021-05-05 20:47:45
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