你好,我在天猫定了一批酒店床,交了百分之三十定金,但是厂家发货的地址不是同一个市的,又退货了,我要求退款!他不肯退,我怎么处理!

更新时间:2021-05-03 16:28:43人浏览
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你好,我在天猫定了一批酒店床,交了百分之三十定金,但是厂家发货的地址不是同一个市的,又退货了,我要求退款!他不肯退,我怎么处理!
3位律师解答
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你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。  未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。  当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:  
(一)法律上或者事实上不能履行;  
(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;  
(三)债权人在合理期限内未要求履行。  质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。  当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到
2021-05-03 16:06:09
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你好,可以找淘宝客服沟通
2021-05-03 16:08:36
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依据你们合同约定确定
2021-05-03 16:28:43
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