在平台商家购物,卖家声称已发货,经核实卖

更新时间:2021-04-14 12:45:32人浏览
问题描述:
在平台商家购物,卖家声称已发货,经核实卖家以虚假快递单号欺骗消费者,六天仍未发货。是否认定欺诈行为在平台商家购物,卖家声称已发货,经核实卖
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助164023人 · 响应时间 平均2分钟内
一般来说,网络商店店铺经营者的下列行为属于欺诈消费者:
(1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;
(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的等。
2021-04-14 12:29:28
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助55531人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2021-04-14 12:34:23
平台特邀律师 咨询我
已帮助89139人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者网络购物,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺诈。
2021-04-14 12:45:32
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