就是买了想退货
更新时间：2024-05-13 09:18:16人浏览
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就是买了想退货
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如果商品存在质量问题，您有权要求退货或要求经营者维修、更换。退货时，您需要保留好购物凭证，将商品及其配件、赠品、说明书、保修卡、发票、包装等一并退回。如果经营者拒绝退货，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉。
2024-05-13 09:18:16
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，您在网络上购买的商品，有权在收到商品后的七天内无理由退货，但需注意，鲜活易腐、消费者定作的商品等特定商品不适用此规定。此外，退货的商品应保持完好，否则可能会影响退货的权益。
2024-05-13 09:17:59
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已帮助144943人 · 响应时间 平均2分钟内
在退货时，您需要确保商品及其配件、赠品、说明书、保修卡、发票、包装等保持完好，这是保证您退货权益的重要条件。同时，建议您在购买商品时，仔细阅读商家的退货政策，确保在发生退货情况时，能够明确自己的权益和操作流程。
2024-05-13 09:17:54
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