你好,在网上买东西,东西没收到,又不退款,怎么办

更新时间:2021-04-12 22:19:56人浏览
问题描述:
你好,在网上买东西,东西没收到,又不退款,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-04-12 22:05:56
平台特邀律师 咨询我
已帮助143155人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2021-04-12 22:08:12
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助187163人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-04-12 22:19:56
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