从网上买的东西，不给退款怎么办
更新时间：2015-11-07 11:59:01人浏览
问题描述：
你好从网上搜索的宝贝，没有客服，只有手机号，就联系了，打款购买了，卖家承诺的次日到，后来4天后到的，就不用了，就没去签收，退回了，他现在不去取货，也不退我款，怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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高宏图律师
盟
服务地区-河北保定·电话-158-3085-6666
有权要求退款。网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2015-11-06 11:34:41
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