我是卖家,商品卖出后,我们只换而不能,退违法法吗?

更新时间:2023-04-24 20:19:16人浏览
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我是卖家,商品卖出后,我们只换而不能,退违法法吗?
4位律师解答
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你可向当地工商所反映了
2021-04-12 09:21:09
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建议协商处理,或者向工商机关投诉
2021-04-12 09:24:04
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当然违法了
2021-04-12 09:39:36
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售出商品概不退换侵犯了消费者的公平交易权。消费者所享有的公平交易权主要体现在两方面:一是有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。质量保障是 消费者在购买商品或接受服务时对经营者的基本要求,这是关系到人体健康和人身安全的重大问题。
价格合理充分地体现了等价交换的原则。因此,消费者在自己的公平交易权受到侵害时,有权依法要求经营者改正错误,提供质量好、价格合理、计量正确的服务,有权拒绝强制交易,并获得合理的赔偿。
2023-04-24 20:19:16
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