卖方长期没有说产品的情况侵犯了消费者的知情权。

更新时间:2021-04-08 05:53:47人浏览
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卖方长期没有说产品的情况侵犯了消费者的知情权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。  根据我国《消费者权利保护法》规定,消费者的知情权主要包括以下几层含义:  
(1)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况  
(2)消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况  
(3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。
2021-04-08 05:29:44
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失
2021-04-08 05:32:35
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已帮助135626人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,请问有相关证据
2021-04-08 05:53:47
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