我花了14元买的卡。说返100元话费。到现在都没有返。钱也不退？
更新时间：2023-04-25 00:20:26人浏览
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我花了14元买的卡。说返100元话费。到现在都没有返。钱也不退？
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法律分析：消费者卡如果不退钱，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会来处理该项纠纷，但是前提是必须符合退款原则，不得随意投诉，影响商家的正常经营。需要辨明自己的消费者卡办理的是会费形式的消费者卡，还是储值卡形式的消费者卡，两者的区别还是很大的。
会费形式购买的会员资格，属于一次性消费，即使有使用的时效性，就算是在时效期限内也是不能退费。
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2023-04-25 00:20:26
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