您好，我想问一下在315网上选购的药，送货与我那时候订的货包裝不一样，他非说成新老包裝难题，我将要的货和订单信息的照片都发送给他了，他也认可是沒有立即升级，我想退换货，但他不担负快递运费
更新时间：2021-03-29 10:21:45人浏览
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您好，我想问一下在315网上选购的药，送货与我那时候订的货包裝不一样，他非说成新老包裝难题，我将要的货和订单信息的照片都发送给他了，他也认可是沒有立即升级，我想退换货，但他不担负快递运费
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
2021-03-29 10:21:45
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