我在微商买了东西，想退款，但是商家不允许，说是抽奖后不允许退款，但是我那时候买的时候她并没有告诉我开奖后不可以退款我该怎么办？
更新时间：2021-03-18 18:59:17人浏览
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我在微商买了东西，想退款，但是商家不允许，说是抽奖后不允许退款，但是我那时候买的时候她并没有告诉我开奖后不可以退款，我该怎么办我在微商买了东西，想退款，但是商家不允许，说是抽奖后不允许退款，但是我那时候买的时候她并没有告诉我开奖后不可以退款我该怎么办？
3位律师解答
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-03-18 18:37:59
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