淘宝购买东西 退款 商家拒绝 平台同意了

更新时间:2021-03-17 08:15:04人浏览
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淘宝购买东西退款商家拒绝平台同意了淘宝购买东西 退款 商家拒绝 平台同意了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-03-17 07:51:53
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助136382人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-03-17 07:55:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助159952人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2021-03-17 08:15:04
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