淘宝买的东西是假货，而且淘宝判定是风险商品，淘宝平台也明确了货物有买家决定退不退回。威胁要求退货
更新时间：2019-10-22 21:46:49人浏览
问题描述：
淘宝买的东西是假货，而且淘宝判定是风险商品，钱款直接退回，淘宝平台也明确了货物有买家决定退不退回。在购买时有信息，卖家现在恐吓，威胁要求退货，要不就付钱。现在已经严重影响到生活了淘宝买的东西是假货，而且淘宝判定是风险商品，淘宝平台也明确了货物有买家决定退不退回。威胁要求退货
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最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。
2019-10-22 21:46:49
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