次品是质量问题。卖给我们的消费者算不算欺骗?

更新时间:2020-10-04 12:58:05人浏览
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次品是质量问题。卖给我们的消费者算不算欺骗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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《消费者权益保护费法》规定:对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
据此,您可以保修单上的约定主张自己的权利。
2020-10-04 12:36:55
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向消协投诉。
2020-10-04 12:39:18
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如果协商不了,可以向消费者协会投诉解决。
2020-10-04 12:58:05
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