我从x买了一支中性笔,我今天收到了快递。我怀疑快递是空包裹,而且包裹严重损坏。

更新时间:2021-11-08 18:40:19人浏览
问题描述:
我从x买了一支中性笔,我今天收到了快递。我怀疑快递是空包裹,而且包裹严重损坏。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助58795人 · 响应时间 平均4分钟内
一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
2021-11-08 18:40:19
法律快车咨询顾问 咨询我
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建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
2021-11-08 18:40:19
平台特邀律师 咨询我
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这种情况下你可以起诉快递公司要求赔偿
2021-11-08 18:40:19
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