我家楼上卫生间漏水。再次协商的时候，协商无果只能走法律程序了。我该怎么索赔？
更新时间：2018-09-13 15:26:42人浏览
问题描述：
我家楼上卫生间漏水。第一次去找时，楼上住户说他家不漏。郁闷！经协商算是勉强修理一下（只是抹了一些堵漏水泥）。这次漏水已经把我家卫生间吊顶和洗衣机都弄坏了。再次协商的时候，他家说：我已经修了，跟我没关系。协商无果只能走法律程序了。像这种情况，我该怎么索赔？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助127547人 · 响应时间 平均5分钟内
先在漏水最严重的位置进行原因排查，分析出具体是什么原因漏水。
1、外墙漏水。那必须找物业解决问题，因为外墙漏水修补起来很麻烦
2、卫生间、厨房、阳台漏水，那就是防水没做好，那就要将地面地砖或者卫生间沉箱拆掉，重新找平做防水，再贴砖，贴砖的时候尽量小心，不要将防水层刮掉，还有就是需要注意地面与墙面接口位置防水的接口位置，尽量往上刷点，不要就只是刷地面
3、水管漏水，那要排查出哪个位置水管破了，找出自己当初水电铺设的竣工图，对照找出水管走向，然后排查漏水位置，将小范围的地砖拆除，然后将水管重新修补好，水压测试，没问题的话那就可以重新铺砖了。
（注意最好还有多余地砖的情况下，如果没有建议看下打大一点，不然只修补一两块很难看）
1、外墙漏水。那必须找物业解决问题，因为外墙漏水修补起来很麻烦
2、卫生间、厨房、阳台漏水，那就是防水没做好，那就要将地面地砖或者卫生间沉箱拆掉，重新找平做防水，再贴砖，贴砖的时候尽量小心，不要将防水层刮掉，还有就是需要注意地面与墙面接口位置防水的接口位置，尽量往上刷点，不要就只是刷地面
3、水管漏水，那要排查出哪个位置水管破了，找出自己当初水电铺设的竣工图，对照找出水管走向，然后排查漏水位置，将小范围的地砖拆除，然后将水管重新修补好，水压测试，没问题的话那就可以重新铺砖了。
（注意最好还有多余地砖的情况下，如果没有建议看下打大一点，不然只修补一两块很难看）
2018-09-13 15:11:53
咨询我
已帮助162074人 · 响应时间 平均1分钟内
查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。
给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。
当楼上邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。
并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。
如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。
给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。
当楼上邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。
并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。
2018-09-13 15:16:30
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助193466人 · 响应时间 平均5分钟内
房屋漏水导致财产损失的，应该区分以下情况进行判断：
1、属于房屋结构问题，房东没有及时采取修复措施的，房东应该承担赔偿责任；
2、属于用水问题，承租人存在过错的，由承租人自负损失。同时承租人还要赔偿房东因过水而遭受的损失。
3.楼上漏水造成楼下受潮，处理原则为，停止侵害、排除妨碍、赔偿损失、赔礼道歉。
1、属于房屋结构问题，房东没有及时采取修复措施的，房东应该承担赔偿责任；
2、属于用水问题，承租人存在过错的，由承租人自负损失。同时承租人还要赔偿房东因过水而遭受的损失。
3.楼上漏水造成楼下受潮，处理原则为，停止侵害、排除妨碍、赔偿损失、赔礼道歉。
2018-09-13 15:26:42
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
通过法院判决，先起诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
楼上漏水，物业不管，我该找谁？
最近这天气，老天一直在下雨，让人心里特别烦。可市民林先生更烦，不但是外面下雨，连家里头都没有个干爽的地方，同样在淅沥淅沥的下着“小雨”，有时“雨势”大到要用脸盆
物业管理纠纷
人浏览
楼上漏水楼下遭殃 协商未果对簿公堂
2008年7月20日，家住北京市丰台区的谢女士发现家中卫生间墙壁漏水，之后漏水一直持续不停。后来谢女士发现，漏水系楼上住户家中温泉管水龙头未关所致。近日，谢女士
民事诉讼法动态
人浏览
物业相关部门有去调解吗都没有效果吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，首先应当保护现场，以拍照、录像等形式固定证据。其次，可找小区物业，让他们去找楼上的邻居，进行协商，如果协商不成，则可采取公证形式，并进行损失评估，最后再向
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
特殊情况下司法可酌情考虑客户的机会利益损失所谓机会利益，即机会本身而言，对当事人意义重大，尽管机会的存在不一定必然最终使当事人受益，但是当事人对可能带来收益的机
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
洗手间在开发商施工时，就应该进行防水处理，如果楼上一家在装修过程中没有变动原施工状况，漏水问题应属于施工质量，你可以要求开发商承担责任。如果楼上在装修过程中破坏
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋漏水导致财产损失的，应该区分以下情况进行判断：1、属于房屋结构问题，房东没有及时采取修复措施的，房东应该承担赔偿责任；2、属于用水问题，承租人存在过错的，由
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
你好，可以起诉主张赔偿。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
工人在工地打架，应及时报警。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
因侵权行为造成他人损害的，侵权人可以与受害人协商赔偿事宜，协商不成的，受害人可以向人民法院提起诉讼，要求赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
法律分析：销售“三无”产品违反了《中华人民共和国产品质量法》第二十七条、第三十六条的规定，工商行政管理部门可以依照该法第五十四条的规定，情节严重的，责令停止生产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
损害赔偿
人浏览
夫妻打架报警的规定是如果鉴定是轻微伤，公安机关对打人者进行治安处罚，并承担受害人的医疗费、误工费等费用。民警对这种纠纷造成轻伤的一般是做调解，严重伤害可按照相关
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
