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是不是存在欺骗或欺诈我们消费者，如果存在欺骗或欺诈行为，有没有出台一些补偿措施。

更新时间：2018-09-12 10:30:11人浏览

问题描述：

律师同志我是去年10月底，订了一套130平方米的商品房（这是一栋有89户的新楼盘），11月16日签的合同。当初订房的时侯享受预交1万元抵2万优惠，原价4640元一平方米优惠后划到4528元一平方米，而且订房的时候，售楼处的销售人员包过她们的主管口头上一再声称他们的房价不会降价，正是因此我才订的房。合同签过半个月左右，房屋降价至4000元一平方米（此时这栋盘只卖了10户人家左右）降价后至今年1月这栋盘几乎卖完。我们当初买房时就是为了享受1万元的优惠，这样一算我们先买房的比后买房的不仅没有享受到他的优惠，而且还比后买房的贵了很多。从去年的12月到现在我们找了开发商很多次，和他协商能给我们一定的补偿，每次去他总是拖直到现在也不给我们说法。我有几点问题想请问律师同志：（1）开发商是不是存在欺骗或欺诈我们消费者，因为售楼处的销售人员包过她们的主管口头上一再声称他们的房价不会降价来诱导我们买房，如果存在欺骗或欺诈行为，我们将怎样去投诉或起诉他。（2）国家（或地方政府）对于房价调控有没有出台一些补偿措施。（3）如果退房的话，和开发商不能解决吗？一定要到法院起诉才行吗？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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一、开发商欺骗退房怎么办　　开发商欺骗退房，该行为对买主不产生效力，买主可以要求开发商赔偿相关损失。根据我国相关法律规定以及具体操作实践，可以退房的条件主要包括约定条件与法定条件两种。约定条件是指购房者与开发商在购房合同中约定可以退房的条件。如房产商延迟交房超过一定期限，购房人可以要求退房。　　
(一)如果卖方已经违约但又拒绝退房的，购房者可以先与开发商沟通协商。在目前房价上扬的情况下，如果退房仅是退还原先的购房款，反而往往会使购房者遭受损失。因此，从经济收益的角度来说，退房可能不是很明智的选择。购房者可以通过与开发商协商，要求开发商通过其他方式，比如支付违约金等方式，弥补违约行为造成的损害。　　
(二)如果协商不成，购房者可以向法院提起诉讼，要求解除合同，同时主张卖方承担违约或者赔偿责任，同时支付自身因退房受到的损失如误工费、车费等。　　
二、买房如何退房比较合理　　根据我国相关法律规定以及具体操作实践，可以退房的条件主要包括约定条件与法定条件两种。约定条件是指购房者与开发商在购房合同中约定可以退房的条件。如房产商延迟交房超过一定期限，购房人可以要求退房。符合退房要求和退房程序如下：　　
(一)买房人发出退房通知。买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商无需承担赔偿责任。　　
(二)15天内办好各种手续。买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未签订前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。　　
(三)开发商退还房款。开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。如果无法办理完成前述内容，自买房人发出退房通知后第16日至买房人取得全部房款之日，开发商应当每天向买房人支付相应的违约金。

2018-09-12 10:06:47

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房屋买卖合同的违约条款主要有以下几种：
1、预期违约。我国商品房买卖合同的预期违约形态与一般合同基本一致，可分为两种具体类型：
(1)预期拒绝履行，指合同有效成立后至合同约定的履行期届至前，一方当事人以言辞或行为向另一方当事人表示其将不按约定履行合同义务。
(2)预期不能履行，指在合同履行期届至前，有情况表明或一方当事人根据客观事实发现另一方当事人届时不能履行合同义务。我国《合同法》第108条对预期拒绝履行做了规定，而第68条关于不安抗辩权的规定，则兼含有以上两种类型的具体表现行为。
2、实际违约。主要包括商品房买卖合同当事人届期不能履行债务和届期拒绝履行债务两种。此处不能履行和拒绝履行均发生在履行期届满后，其最终反映形式为迟延履行或不履行。
迟延履行包括债务人迟延履行和债权人迟延履行。根据《合同法》的规定，债务人迟延履行的，应承担迟延履行的违约责任，承担对迟延后因不可抗力造成的损害的赔偿责任。债权人迟延履行表现为债权人对于债务人的履行应当接受而无正当理由拒不接受，即迟延受领。
3、不适当履行。即指虽有履行但履行房屋质量、面积不符合合同约定或法律规定的违约情形。房屋质量不适当履行包括瑕疵履行和加害给付两种情形。瑕疵履行是指房屋存在质量问题的商品房买卖合同违约情形。
在此情况下，债权人可依法要求对方承担修理的违约责任，除了以承担违约责任方式解决合同纠纷外，守约方亦可要求依法解除商品房买卖合同以解决商品房买卖合同纠纷。加害给付，是指债务人因交付的房屋的质量缺陷而造成他人的人身、财产损害的行为。
4、其它违约行为。是指除上述违约情形外的其他履行附随义务时存在的违约行为。
购房合同中违约多数由开发商引起，实践当中，最为觉的开发商违约责任形态主要包括：逾期交房、面积出现误差、设备及装修不符合合同约定、变更规划设计、房屋质量不合格、未按期办理产权过户手续等，我国《商品房销售管理办法》及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷若干问题的解释》对上述违约情形均作出了较为具体明确、便于操作的规定

2018-09-12 10:10:57