我买了手机,不到一个月就坏了。 拿回手机店修理了。 一个月都没修理。 又过了一个月没回来修理。 我希望她退款。 我不需要手机。 你有权要求退货吗

更新时间:2020-04-16 13:33:04人浏览
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我买了手机,不到一个月就坏了。 拿回手机店修理了。 一个月都没修理。 又过了一个月没回来修理。 我希望她退款。 我不需要手机。 你有权要求退货吗
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-04-16 13:16:09
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-04-16 13:20:40
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当购买商品或者服务,而经营者未能提供商品或服务时,消费者有权要求经营者退钱,可以在原告地法院起诉,但要确定对方身份信息
2020-04-16 13:33:04
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