我买了596件,发货方只保证300元。 快递在途中丢了。 快递公司现在只赔偿300元。 我到底要赔多少钱?

更新时间:2020-04-03 17:16:35人浏览
问题描述:
我买了596件,发货方只保证300元。 快递在途中丢了。 快递公司现在只赔偿300元。 我到底要赔多少钱?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助94079人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
  《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。   《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
  如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。
2020-04-03 16:50:01
平台特邀律师 咨询我
已帮助78099人 · 响应时间 平均5分钟内
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定:“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中,有的法院依据《民法通则》,也有的依据《邮政法》。   在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为,快递公司的《契约条款》是格式条款,其实质是减轻自身责任,侵犯消费者的利益,这种格式条款应当是无效的,快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为,快递公司的《契约条款》不是格式条款,其理由是,《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式,客户如果觉得货物重要,完全可以通过保价的方式来消除风险。
2020-04-03 16:53:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助131862人 · 响应时间 平均3分钟内

一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;
二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿;
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条格式条款,并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成,可以起诉要求赔偿相应的损失。
2020-04-03 17:16:35
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助53791人 · 响应时间 平均5分钟内

1、根据我国法律的相关规定,如果你已签收,则快递公司无任何责任。
2、如果你还未签收,快递公司要承担侵权责任。但赔偿不会很多。因为在你寄快递或他人寄快递时你已经和快递公司签订了一份合同(有关赔偿责任的事项可以在你签字的那张纸上有)
2020-04-03 17:01:47
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
国际快递丢失赔付2600元
国际快递丢失赔付2600元
核心内容:戴女士从意大利寄回中国的价值约23000元人民币的三个EMS包裹内货物均遭到不同程度被盗及调包。相关投递部门已对其中两箱赔付2600元,另外一箱则需意
通信快递
人浏览
你好,这个是可以追偿的放心,具体情况可以直接电话和我联络,让我了解你的意愿和下一步安排,我会尽可能维护你的合法权益,咨询是免费的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
在小区被狗咬伤向谁要求赔偿
在小区被狗咬伤向谁要求赔偿
在小区内被狗咬伤的,可以要求动物饲养人或者管理人承担侵权责任。如果是被流浪狗咬伤,无法找到流浪狗的原饲养人,可以向物业公
损害赔偿
人浏览
快递公司丢失2000元电脑,消费者获赔1500元
快递公司丢失2000元电脑,消费者获赔1500元
17日,消费者周某向南白象工商所、南白象消委分会投诉称,2000元的电脑快递途中被某快递公司丢失,无法获赔偿。经调解,周某获赔1500元。7月4日,周某委托该快
消费投诉案例
人浏览
南京:开600元发票为啥只赔420元?
南京:开600元发票为啥只赔420元?
家住白下区户部街81号的姜宁先生去年购买了一辆昌河北斗星小轿车,当时办理牌照时就从大众保险股份有限公司南京玄武支公司购买了车辆商业保险,其中车辆损失险保额490
保险理赔知识
人浏览
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
故意将真品鉴定为赝品并予收购应当如何定性
故意将真品鉴定为赝品并予收购应当如何定性
故意将真品鉴定为赝品并予收购应当定性为诈骗罪。诈骗罪,是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的办法,骗取数额较大、
刑事辩护
人浏览
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;二、如是网网
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。1、快件发生丢失赔偿应主要包括:(1
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果有特别约定,按约定处理。一般情况下可以考虑运输合同关系。要求违约方承担赔偿责任。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好! 不合理。协商不成的,可到法院起诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约造成的损失
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
买的东西不给退应该找消费者委员会、工商管理部门。因为有相关的法律规定,经营者不同意消费者退货产生纠纷的,消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
3个工作日。公司财务退款一般3个工作日内退款就能到账。法律规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式:拨通12315电话后,如需投诉或举报,按
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
我买到不合适的衣服也会退换,老有经验了,下面来告诉你具体的操作步骤:1、打开淘宝,点击右下角的【我的淘宝】;2、在这个页面的待收货或者我的订单(全部)这里找出你
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定,当事人一方不履行合同义务或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以报警处理。安徽达宁
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
商家若有给消费者发错货的情形,则责任一般由商家进行承担,其应当承担对消费者补发货品的责任。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者因购买、使用商品或者接受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询