我用支付宝付了款后来我收到货拿去鉴定说是假鞋,我把货退给他了,可他却不退款给我怎么办?

更新时间:2020-03-29 16:48:52人浏览
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在微商买了一双鞋,他说是正品,我用支付宝付了款后来我收到货拿去鉴定说是假鞋,我把货退给他了,可他却不退款给我怎么办?我用支付宝付了款后来我收到货拿去鉴定说是假鞋,我把货退给他了,可他却不退款给我怎么办?
3位律师解答
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按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果卖家不退款
2020-03-29 16:35:29
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-29 16:38:40
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2020-03-29 16:48:52
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