请问我在网上发的货,快递冒名顶替,给我代签,又不给我货,商家也不退款我收不到货怎么办

更新时间:2020-04-24 22:30:59人浏览
问题描述:
请问我在网上发的货,快递冒名顶替,给我代签,又不给我货,商家也不退款我收不到货怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
连江涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
固定证据,协商不成,起诉代收人返还货物
2017-12-10 09:30:50
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
您好,要求代收快递承担责任。
2017-12-10 11:10:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助50585人 · 响应时间 平均1分钟内
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果卖家不退款
2020-04-24 22:30:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助129930人 · 响应时间 平均4分钟内
商家不退款,可以通过下列途径解决:
  (一)与经营者协商和解;
  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  (三)向有关行政部门投诉;
  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  (五)向人民法院提起诉讼
2020-02-13 12:17:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助194708人 · 响应时间 平均5分钟内
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2018-03-18 13:59:49
冯新广律师
服务地区-河南焦作
可以投诉的,快递协会会处理的。
2017-12-11 10:34:07
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