患者出院了红包退回了
导读:
●患者家属:“潜规则”失灵,意外又感动 ●医务人员:不搞“潜规则”,也请你放心
入院时塞红包 出院时被退回
“很意外,很感动。”昨日,患者家属万先生说起自己给医生送红包的经历,生出如此感慨。
万先生家住武昌区。今年7月9日,其妻甘女士因头疼、高烧等症状,到武昌一家大医院求治,被确诊为结核性脑膜炎。由于该院住院治疗费用太高,万先生打听后,7月19日将妻子转到今年刚成立的武汉市医疗救治中心。
当天,万先生给主治医生周勇和病区主任陈华强塞了两个红包,分别装有现金1000元和500元。果然,甘女士得到该中心医护人员的细心照料,至9月11日,甘女士病愈出院,到家里进行后期疗养,总费用1.8万元。
万先生没想到的是,妻子出院时,陈华和周勇把红包原封不动退给了他,还告诉他:“本来想把钱打到患者的住院账户里,又怕你看到了不放心,所以现在才退给你。”
为让患者放心 医生权宜应变
“家里有人住院,不给医生送个红包,心里总不踏实。”昨日上午,当记者问到为什么要给医生送红包时,万先生如此回答。
在他看来,给医生送红包,是一条心照不宣的“潜规则”。医生敢收下红包,意味着这个医生医术高明。另外,既然收了红包,看病自然也不至于马虎。
果然,他看到两位医生推辞之后还是收下了红包,也就放心了许多。
昨日下午,记者又找到武汉市医疗救治中心的陈华主任和周勇医生。周勇回忆说,当时他本不肯收下红包,但万先生说“你不收,我们没心思住院。”他于是先收下,接着就交到了办公室。
陈华说,像万先生这样的“潜规则”心理,在患者和家属中的确比较普遍,也正因如此,他们只得采取相应的“潜规则”——实在推不掉,就先收下红包,等患者出院时再退还。
健康医患关系还需多加引导
“‘潜规则’的形成,固然是个别医生医德问题的反映,也不能不说,患者印象的社会流传,放大了对这种畸形‘潜规则’的认识。”昨日,武汉市中医院一位人士谈到对此事的看法时认为,陈华和周勇的做法,既坚守了自己的职业道德,也照顾到了患者和家属的“潜规则”心理,值得称许。
省卫生厅一位部门负责人表示:红包对医院的医风、医生的医德都是一个考验,我们希望通过这样的事例逐步改变人们对住院“潜规则”的印象,更重要的是,要通过健全的制度来强化职业道德建设,让“潜规则”变成“明规则”,引导医患关系往健康的方向发展。 (记者蒋绶)
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