消费者换货的时限有哪些规定
导读：
在现实生活中，消费进行进行消费活动的时候，如果购买到的商品有质量问题的话，是可以向经营者要求退货的，经营者退货是有一定时限规定的，接下来就由法律快车小编整理的关于消费者换货的时限有哪些规定的相关内容。
换货是指产品出售后，消费者在使用过程中发现有性能性故障，不能正常使用，要求换同一产品的行为，提出这种要求，一般规定是在产品售出七日内或经三次修理仍不能解决问题，在符合上述条件时提出换货要销售者应当免费为消费者服务。
《消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。为了更好地行使权利和履行义务，有必要了解消费者权益保护法的法律法规。
2、在购买前了解商品的属性。对于商品的种类，规格。应尽可能了解货物本身的性能、原材料、结构、认证等信息，如出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等，以及商标、制造商、生产地点、分销商等。
3、保持购买凭证。在可能的情况下，卖方须发出发票、收据或其他书面证明文件，使他能够在侵权事件中提出有效的索赔。
4,自动与商家协商。当发现所购商品不符合自己需要时，第一时间与商家协商，表明其购买目的和产品不符合，申请更换或退货。
5、网上购物-七天无理由退货和换货。自2014年3月15日起，对于网上购物，商品不能满足自己的需求。买方可在签收之日起七天内无理由退货和换货。在货物未开箱的前提下，没有理由退货或换货。
6、12315维权电话。在与企业沟通不成功的情况下，您可以拨打12315电话号码，通过合法渠道保护权利。这种方法是寻找合法权利的最直接、最有效的途径。能对非法交易给予最有效的惩罚。在使用12315种权利之前，最好保留不正当交易的有效凭证。
7、媒体曝光和权利保护：在有影响力的非法企业和各种咨询方式的背景下，各种权利保护被封锁，违法行为可以通过各种媒体（电视、网站、微博等）予以揭露，并受到舆论压力和政府高层官员关注的深刻保护。
8、根据与运营商达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；
9、向人民法院提起诉讼。
有用。消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候，可以及时向消费者协会拨打消费者协会的12315热线进行投诉，消费者协会就会对双方当事人进行调解。不过消费者还可以通过其他途径进行解决，因为消费者协会主要是起到舆论监督的作用，并没有行政执法权。
以上就是法律快车小编整理的关于消费者换货的时限有哪些规定的相关内容，综上所述，我们知道消费者购买商品后如果商品质量有问题的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。如果大家还有其他方面的问题，也可以来咨询法律快车。
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引用法条
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