您的位置:法律快车 > 法律知识 > 消费者权益保护法 > 消费常识 > 消费者协会 > 小心电子地图出错帮倒忙

小心电子地图出错帮倒忙

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-05 14:02:25 人浏览

导读:

互联网的普及使网上电子地图走进网民日常生活。五一将至,不少网民准备出游,出门前查询一下电子地图,以便有计划地安排出行线路。不过,电子地图虽然方便,但有时并不完全可靠。家住北京南城的一位宋先生日前告诉记者:有一次驾车去郊区旅游,电子地图帮了倒忙。记者
互联网的普及使网上电子地图走进网民日常生活。“五一”将至,不少网民准备出游,出门前查询一下电子地图,以便有计划地安排出行线路。不过,电子地图虽然方便,但有时并不完全可靠。家住北京南城的一位宋先生日前告诉记者:“有一次驾车去郊区旅游,电子地图帮了倒忙。”记者调查发现,由于不少网站电子地图系统更新不及时,查询的线路时常出错,网民用电子地图检索行程时,还应注意参照正规的北京市交通图,尤其对于那些重名的地点,应当更加小心。
●两个“鹫峰”相差甚远
4月20日,宋先生与家人准备去北京海淀区百望山森林公园游玩,然后再到鹫峰国家森林公园赏花。
临行前,宋先生在百度电子地图上检索了“从马家堡到百望山”的驾车路线,地图提供的路线是:沿南三环走到万泉河快速路,再转到颐和园路,经过马莲洼西路、黑山扈路,最后到达百望山。然后,宋先生再检索“从百望山森林公园到鹫峰森林公园”,电子地图提供的线路显示:向东北出发,走1.6公里并直行到黑山扈路,沿黑山扈路走500米到达目的地,全程约1.9公里。
“从马家堡到百望山的路线基本正确,但是从百望山到鹫峰的线路指示却有问题。”宋先生说,“当天到了百望山后一打听才发现,去鹫峰还需要10多公里,方向是西北,在北安河附近。但是,电子地图显示鹫峰森林公园是在百望山南侧约1.9公里。”
宋先生回家后再次登录百度地图,发现用“从百望山到鹫峰森林公园”检索出的驾车路线,与用“从百望山到鹫峰国家森林公园”或“从百望山到鹫峰”检索出来的路线迥然不同。后者提供的路线都指向海淀区北安河附近的鹫峰,前者检索出来的路线却指向百望山南侧,二者相差很远,宋先生心存疑惑,难道北京市既有一个“鹫峰国家森林公园”,还有一个“鹫峰森林公园”。
记者在2007年北京交通游览图上仔细查阅,发现鹫峰的位置在海淀区北安河附近,百望山附近没有鹫峰。北京市114查号台也只登记了一家北京鹫峰国家森林公园。记者电话联系了北京鹫峰国家森林公园,有关工作人员告诉记者,北京应该只有一个鹫峰,百望山附近没有鹫峰,电子地图可能有误。
●重名地点容易混淆
记者发现,北京市有一些地方重名,在查询行程线路时,电子地图提供的线路并不全面,人们很容易将这些重名地点混淆。
一位在北京市海淀区北安河附近稻香湖景酒店住宿的游客,在网上查询该酒店距离海淀区永丰科技园附近的六里屯有多远,当他输入“从稻香湖景酒店到六里屯”检索时,百度电子地图只显示出一条指向北京朝阳公园附近六里屯的路线。这着实让他感到很意外:“如果不是知道永丰科技园附近六里屯的大致方位,很有可能按照电子地图的路线指示,从海淀区跑到朝阳区了。”
记者继续用搜狗地图检索北京市地图,搜索从稻香湖景酒店到六里屯的自驾线路,电子地图在北京市范围内只显示出到达朝阳区六里屯的线路,海淀区永丰科技园附近的六里屯在电子地图上也没有显示。
同样是用爱问地图搜索,检索出来的结果则有所不同。当记者用“从稻香湖景酒店到六里屯”检索时,地图上首先显示提示语:“请确认详细的起点或终点位置”。在终点栏中,同时显示出朝阳区和海淀区永丰乡的六里屯,用户可以分别进行查询。
再以岳各庄为例,如果人们在北京市范围内寻找岳各庄,那可就更要小心。北京市丰台区西四环南路有岳各庄,同时,房山区也有岳各庄,平谷区还有个岳各庄。面对这么多的岳各庄,如果事先不了解所要找的岳各庄大致方位,只是在电子地图上简简单单地检索,则很有可能走错。
记者试着用“从天安门到岳各庄”在电子地图上检索,各个网站检索出的路线不尽相同。百度地图上只显示出天安门到丰台区西四环南路岳各庄的路线,房山区岳各庄与平谷区岳各庄的路线均未显示。用“从天安门到岳各庄”在爱问地图上检索,网页首先提示确认详细的终点位置。在终点位置栏目中,分别有指向丰台区岳各庄和房山区岳各庄的线路,未显示指向平谷区岳各庄的线路。
●搜索质量尚待提高
“电子地图上的信息数据需要不断更新。”某网站一位工作人员告诉记者,“但是,电子地图更新维护往往并不能做到很完善,出现差错在所难免。”
不过,电子地图给人们带来的便利有目共睹。目前,百度、谷歌、新浪、搜狗等都推出了电子地图,极大地方便了网民出行或查阅相关信息。眼下,随着互联网搜索引擎技术和电子地图搜索技术的发展,电子地图信息服务进入到可以采用关键词进行检索的阶段,比如地理方位和交通线路的查询。我国电子地图的用户规模也不断增加,资料显示,今年电子地图的用户人数将突破3500万人。
但是,相对于电子地图用户猛增的态势,电子地图的更新维护却显得力不从心。一位业内人士介绍,地图的核心功能就是找位置,构建电子地图时,需要整理大量的信息。电子地图本身承载着非常大的信息量,这是原来传统地图无法比拟的。但是,如何解决信息采集和维护机制,却是一个棘手难题。
据了解,电子地图更新维护非常复杂,而且成本较高。因为地图本身变化非常大,包括路网、很多新的兴趣点等等,都在不停变化。另外,电子地图商业化运作尚处于起步阶段,还没有实现较高的收入,电子地图的维护资金往往存在很大缺口,这很大程度上影响到电子地图的更新改进。
比如,电子地图提供的公交线路服务,想要做到真正完善的、好用的公交服务,需要较大投入。目前,局限于电子地图的维护更新,电子地图很难做到每一个城市都能提供完善的公交服务。另外,对于网民广泛关注的电子地图自驾线路检索服务,目前来看,要做到精度非常高,从成本和回报角度上来讲非常不合算。同时,由于城市内的自驾路线受到各种不同情况的限制,电子地图目前所能提供的服务也很难做到让用户十分满意。
调查中记者发现,许多网民期待电子地图尽快完善检索功能。不少网民愿意为电子地图查阅信息付费,前提是电子地图提供全面准确的信息查询。有关人士提醒网民,“五一”将至,不少网友准备出门到京郊短途旅行,如果用电子地图检索路线,还是要综合参照几个不同网站的电子地图,以免耽误出行。

声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.

相关知识推荐