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新车发动机作响 大闹车行竟成维权救命稻草

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-07 06:47:32 人浏览

导读:

很少跟人红脸的王家梁最近有点“火大”:他的朋友老刘刚买了一辆轿车,就出现加油门也不走的“怪

  很少跟人红脸的王家梁最近有点“火大”:他的朋友老刘刚买了一辆轿车,就出现加油门也不走的“怪病”,而且车子有时还会突然启动。作为岛城某车友会会长的王家梁,多次替老刘出面与车行进行协商,但车行和厂家强硬的态度让他始料未及:车子毛病找不到,换车不可能!

  无奈之下,王家梁向全国20多个城市的车友会求助,竟意外得知全国有些车友靠着“大闹车行”的方式维权成功。“商家要把消费者逼成咬人的兔子。”因常规维权无门,王家梁最近一直在犹豫,是否也要靠“闹”的方式替车友维权?

  出了车行门,想换车没门

  “你不闹,这车就退换不了!”王家梁是岛城一家车友会的会长,这个文质彬彬的中年男人待人接物一团和气,很难想到这句话出自他之口。王家梁自嘲道,是车行和厂家的态度让他渐渐变成了一只“想咬人的兔子”。

  做为一名车友会会长,王家梁经常接到朋友们有关汽车消费维权的求助。今年9月份,他的朋友老刘花了将近30万元买了辆家用轿车,结果刚开了一个星期,新车就坏在了青银高速路上,接到求助电话的王家梁开车来到出事地点,发现这辆车任凭怎么加油门,也只是发动机嗡嗡直响,就是不肯走路。

  无奈之下大家叫来了拖车,就这样,新上路一周的车子又回到了车行。令老刘和王家梁郁闷的是,到了车行,车子竟然又“不治自愈”了,“当时车行的人怎么检查也没检查出啥毛病”。

  遗憾的是,不出两天老刘的车子再次犯病,又趴在路上不动弹了。这一次,老刘让车行的人重新给车子来了个大体检,结果车行还是没查出毛病。最后,车行给出了处理意见,“先换变速箱,如果换了变速箱还有同样的问题,就再换发动机试试。”对于这个答复,王家梁直言,先不说老刘怎么想,他自己就感到气愤。

  新车开了一星期就出怪病,老刘最终提出换车。“我觉得这个要求一点都不过分,”可车行的人却说车子只要开出了车行,就肯定退换不了。车行不肯让步,老刘只能同意先把车子好好修修。”

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