车主买辆新车竟是二手车 工作人员说单挑
导读:
“走嘛,单挑!”昨日下午5时30分许,航天立交长征汽车城成都精瑞奇瑞4S店门口,突然传来一声怒吼,只见两名男子拉拉扯扯,貌似有打架倾向,最后在围观群众的劝说下才回到原地。随后,又一名男子从长城汽车城路口一路狂奔到奇瑞4S店门口停下,并叫嚣着:“哪个?是哪个?我现在只想弄人!”
气愤
买的新车底盘锈迹斑斑
下午5时许,该奇瑞4S店门口停着一辆奇瑞A5,汽车引擎盖上放着数张车子底盘锈迹斑斑的照片。车主魏发军说,他是新都人,车子于12月10日花6万多元购得,13日由于自家小孩玩耍时不慎将引擎盖划伤,他便将车开到家门口一家4S店维修。当晚,维修人员告诉他,车子可能是翻新的二手车。“二手车?不得喔!”魏发军赶到维修店,发现引擎盖上被刮开漆的部分早已有补漆现象,引擎盖里面很多螺丝都是松动过的,车子底盘也锈迹斑斑。“车子才买3天,底盘怎么会锈迹斑斑?”魏发军和朋友一致怀疑车子是二手车。魏发军说,随后的半个月里,他和销售方就此事协商过多次,但都没有达成一致意见。
答复
绝非二手底盘生锈正常
“绝不是二手车!”一位姓陈的工作人员说,魏发军的车子已经上户,如果是二手车就不可能上户,且注册登记摘要信息栏中要做出变更登记。至于车子底盘的锈迹,他称:“铁那个东西,生锈好正常嘛!”
“你说的话要负责任哦!”魏发军说,他刚说完这句话,这名陈姓的工作人员就丢下一句话:“走嘛,单挑!”随后就拽着他走向另一个路口,几名工作人员见状赶紧将其拉住。
“这是啥子态度?”魏发军的妈妈说,听说儿子的遭遇后,她专程从重庆赶过来,没想到协商了半个月还是没解决。“这个娃娃跩得很,还要跟我娃儿单挑!”魏发军的妈妈越说越气,端起凳子欲朝陈姓工作人员砸去,被魏发军拉住。这名陈姓工作人员则快速逃离,不知所踪。
气不过的魏发军给弟弟打电话,几分钟后,他的弟弟朝店门口一路狂奔,指着车子说:“现在已经不是车子的问题了!是哪个?我现在只想弄人!”
解决
达成一致对“单挑”不满
这时,销售方的组长赶紧出面劝导魏发军和其情绪激动的弟弟。“请给我一个合理的解释!”魏发军说,店方必须对车子是不是二手车给出解释。其次,他强烈要求换车,由此产生的所有费用由销售方承担。一名销售工作人员说,车子不是二手车,他们也同意更换零部件或者换车,但销户上户的程序得由车主自行到车管所办理,他们只能提供协助。
晚上7时许,双方就此事达成一致。销售方同意对车辆的零部件进行更换,赔偿5000元误工费等,并赠送汽车配件,承诺车辆在两年内有任何质量问题,由销售方负责。魏发军说,对这样的解决方案他能接受,但他对那位对自己叫嚣“单挑”的陈姓工作人员很不满意,“到我离开的时候也没露面!”
安利平 天府早报实习生 陈军旭 摄影 华小峰
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