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重庆市成立消费者电信问题申诉中心

法律快车官方整理 更新时间: 2020-01-13 06:40:05 人浏览

导读:

新华网重庆3月18日电重庆市电信申诉中心日前启动。消费者凡与电信、移动、联通等六大电信运营商就电信服务质量发生争议,皆可到该中心投诉,电话为12300.该申诉中心归重庆市通信管理局领导,主要职责有四:一、受理老百姓对六大电信商有关服务质量的申诉;二、调查调解
新华网重庆3月18日电 重庆市电信申诉中心日前启动。消费者凡与电信、移动、联通等六大电信运营商就电信服务质量发生争议,皆可到该中心投诉,电话为12300.

  该申诉中心归重庆市通信管理局领导,主要职责有四:一、受理老百姓对六大电信商有关服务质量的申诉;二、调查调解;三、评价电信商服务质量,每半年向社会公布一次;四、每季度将消费者的申诉状况向社会公布一次。

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