据预测,中国房地产热之后,将兴起书画等艺术品收藏热,从目前沈阳市民的消费趋向看,传统的书法、国画等艺术品已经“升温”。从达官显贵、豪商巨贾到普通市民,各阶层人群
导读:你买过过期食品吗,你买过假冒伪劣产品吗?你知道你该如何维权吗,你知道你在什么情况下可要求数倍赔偿吗?本文举例为你解答。 我国民法将民事侵权赔偿金分为:约定
国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
经营者提供商品或者服务,应当用清晰明白的语言或者文字向消费者作出真实的介绍和说明,并就消费者的询问作出真实的答复。 经营者提供商品或者服务时,应当根据法律规定、
经营者提供商品或者服务时,不得要求消费者提供与消费无关的个人信息。 除法律、法规另有规定外,经营者未经消费者本人同意,不得以任何理由将消费者的个人信息向第三人披
国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求。 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。各
消费者与经营者因商品质量或者服务质量发生纠纷,由双方约定送检测机构检测,双方不能就检测机构达成一致意见的,可以由受理案件的机构指定。检测结果证明商品或者服务存在
工商所处理消费者申诉,有权行使下列收集证据的职权:(一)要求当事人举证;(二)询问当事人;(三)查询、复制与消费者权益争议有关的协议、帐册、单据、文件、记录、业
经营者提供商品或者服务有下列欺诈行为之一的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍: (一)雇佣
经营者违反消费者权益保护法第二十五条规定,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
工商行政管理机关对受理的消费者申诉案件,应当根据事实,依照法律、行政法规和规章,公平合理地处理。 1.工商行政管理机关在受理消费者申诉中,对经营者欺诈消费者的行
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