防止人才跳槽的方法
导读:
随着市场经济的不断发展,特别是知识经济时代的来临,人才在市场竞争中举足轻重的地位将越来越突出。企业只有留住人才特别是优秀的人才,才有可能在市场竞争中保持活力。那么,怎样才能防止人才“跳槽”呢?
一、尽量缩小商业秘密的知悉范围。
可口可乐的三种关键配料由公司总部的三个高级职员各管一样,而且这三个人互不知道另外两样配料是什么。分设在世界各地的生产厂使用的原料是公司总部提供的“浓缩液”,根本不知道配方秘密。可以说,可口可乐公司独特的保护商业秘密的方法,在其七十多年的辉煌历史中起到了非常重要的作用。我市的建湖矿山机械厂在这方面也进行了尝试。他们与全体员工签订了《保密协议》,让各个车间仅生产部分零件,提供给生产车间的图纸也仅限于生产所必须的部分,同时规定各个车间的人员不得串岗。目前,这个厂的主产品,多项指标在国际上处于领先水平,国内市场占有率达80%。
二、了解重要人员的背景,并经常关注他们的工作表现、与外界的业务交往状况以及思想动态。
唐代诗人杜牧对《孙子兵法》做注释时,对战争中“用间”的思想作了进一步发挥,指出有7种人可能被敌人收买:(1)有一定才能但已失掉职位的人。这种人满腹牢骚,忙于寻找出路。(2)犯了错误而受到惩罚的人。这种人深感委屈,怨气冲天。(3)深得上级信任但很贪财的人。这种人会经不起钱财的诱惑,而出卖情报。(4)嫌职位低下而感到大材小用的人。(5)由于种种原因而失掉上级信任的人。(6)声名狼藉而又不甘寂寞,急于显露自己才能的人。(7)朝秦暮楚,胸怀诡诈,翻手为云,覆手为雨,一贯搞两面派的人。以上注释对企业人事管理有一定的启示,但企业的管理者不能因此对员工怀疑一切,而要坚持用人不疑,疑人不用,针对可能出现的情况,采取相应措施,防患于未然。
三、关心员工的工作和生活,对员工的培养和训练要舍得投资。
日本的企业管理者对于员工特别是优秀人才的动向非常重视。他们在人事管理上采取温情主义,把企业员工的定义延伸到员工的家庭,这使得企业与员工之间的关系非同寻常,从而提高员工对企业的忠诚性;美国企业聘用员工的政策是重能力、高薪制。有能力就出头,并给予优厚待遇,而不论资排辈,这种政策易于吸引人。同时他们又非常重视对员工的培训,从不吝惜投资,目的就在于满足员工的求知和进取需求。
四、正确对待人才“跳槽”。
人才流动是市场经济对资源优化配置的客观要求,也是人才追求自我发展的正当需要,企业不应该采取不合理的办法加以阻止,更不能百般刁难。发现人才行将“跳槽”的迹象,企业要采取补救措施,比如:谈心,挽留,对可能出现的泄密后果进行控制,等等。一旦人才“跳槽”成为事实,企业管理者要在“跳槽”者临行之前,安排一个适当的时机,提醒其今后应该承担的保密义务,并疏导其畅所欲言,请他指出企业在经营管理方面存在的问题,以便管理者今后改进管理方法或工作作风,尽量减少人才“跳槽”事件的发生。
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