汽车租赁猫腻多 注意细节防吃亏
导读:
租车旅游、租车回乡等已成为一种新的消费方式,而由此引发的消费投诉也呈快速增长态势。对此,黑龙江省消费者协会提醒市民,汽车租赁猫腻多,注意细节防吃亏。
哈尔滨市民李先生不久前向汽车租赁公司租用了一辆汽车,当汽车行驶100多公里时,因零件老化问题,汽车出现故障,汽车租赁公司让李先生就近维修再回来报销。但当李先生拿着970元维修费单据找到汽车租赁公司时,却被告知只能按照在哈尔滨维修车辆所需500多元的费用来报销,李先生感到不满。
同样因汽车租赁恼火的还有哈尔滨市民吴先生。最近他在汽车租赁公司租用一辆汽车并缴纳了3000元押金。当其如期还车时,商家称只能先退还2000元押金,待10天后看其是否存在交通违章再退还余下押金。不久吴先生接到公司电话称,其租赁的汽车风挡玻璃碎裂,剩余押金不予退还。而吴先生表示退车时商家已检查车辆没有问题,现在又称玻璃碎裂,极不合理。
对于类似情况,黑龙江省消协提醒,人们在办理租车业务时,应和商家对一些具体细节问题进行约定,并留下相关凭证,防止上当吃亏。
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