不交物业费停电停 物业纠纷引争议
导读:
不交物业费,物业公司停电停。导致一些行动不便的人上下楼出行困难。物业纠纷一定需要靠停水停电停电梯来解决?
在本市一些小区,由于居民不交物业费而引发的电梯停运事件已经屡见不鲜。为什么收不上物业费物业公司就要停电梯?对于已经交纳了物业费的居民来说,他们的权益如何保障?出现类似问题有没有更好的解决办法?记者就此进行了调查。
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居民抱怨
交了物业费也得跟着爬楼梯
家住鑫东国际公寓小区的于大爷今年已经72岁,于大爷生活很规律,一天要出门两次,上午把小孙子接过来,下午出去买菜。因为每天都是骑自行出门,于大爷习惯将自行车搬上楼放在家里,出门再搬出去。然而,5天之前,小区的电梯停运了,这给住在15层的于大爷带来了很大的麻烦:“每天都要爬十几层楼,就算身体再好也受不了啊,前两天搬自行车下楼扭伤了膝盖,到现在还没好。”
据小区居民介绍,电梯停运是因为有些居民不交物业费。“可是我们这些交了物业费的也没享受到电梯啊,每天也得跟着爬楼,难道业主没有全部交齐物业费,电梯就得一直停着吗?”居民对此表示不解。
物业公司
跟业主无法协商才出此下策
负责鑫东国际公寓小区的福隆源物业管理有限公司的李经理表示,目前电梯已经到了年检时期,可没有相应的资金进行检修,现在开启电梯就是违章运行,出了事故物业公司无法承担责任,只好将电梯关闭。
据介绍,福隆源物业公司去年11月刚刚被选聘为小区物业管理公司,但进驻至今,物业费收取一直很困难,小区不大,总共才有60多户居民,却有37户不交物业费。“现在的物业费标准是每平方米0.98元,整个小区的面积也才1万多平方米,就算全部收上来也才不到1万元,可每月光是电费就要5000多元,还要支付卫生、设备维护、管理人员的费用,这样下去实在没法运行了。”李经理说。
在电梯停运之前,为解决居民欠缴物业费的问题,物业公司在今年1月初召开了一次全体业主大会,“提前一个星期通知居民,可当天参加业主大会的却只有两三个人。”李经理说,电梯年检期已到,没钱检修又无法与业主就相关费用进行商讨,只能出此下策。
房管局物业处
业主应树立正确维权意识
针对此事,记者联系了天津国土资源和房屋管理局物业处,相关负责人告诉记者,随着本市高层住宅的兴建,由于物业费用纠纷引起电梯停运的情况时有发生。“本质上是业主欠了电力部门的钱,电是商品,业主不交电费,就可能造成停电。”该负责人表示,物业公司只是代收一些费用,不管是电费还是维修费用,都应该来自于业主,因此,想要根本解决问题,还是需要业主及时交纳物业费。
该负责人表示,广大业主应该树立正确的维权意识,按照合同约定交纳物业费,电梯每天都在运行,对于业主来说,以各种理由欠费只会给自己和他人的生活带来影响。安装智能IC卡系统在一些新建小区实行,确实是一种可行的办法,既方便业主使用电梯,同时也可以保障小区的安全。
追问:停梯之困是否有解
途径1
物业居民好好协商
法律途径解决冲突
和平区房管局物业办的工作人员表示,和平区很少出现因为物业费收不上来而停运电梯的情况。鑫东国际公寓小区的情况他们已经接到居民的反映,正在积极协调解决。对于电梯目前无法运营的情况,可以由物业公司先行垫付费用,然后逐步跟业主收取。如果一直收不上来费用,物业公司可以采取法律手段解决。另一方面,如果业主对物业公司的工作不认可,可以按照相应的程序解聘物业公司,聘请新物业,也没有必要非得采取不交物业费的办法。
途径2
安装智能IC卡系统
没交钱用不了电梯
为了解决小区电梯的问题,福隆源物业公司已经准备安装智能IC卡系统,交纳了物业费的业主才能使用电梯。在小区门口的提示牌上,张贴着一张“安装电梯智能系统调查通知”,上面写明“经大部分业主强烈呼吁,为协助物业公司提高管理力度,促使业主按时交纳物业费,在杜绝不守法户拼享缴费业主利益的同时,也杜绝外来人员入院窜楼发放小广告等安全隐患,一致要求物业公司对小区2、3门安装智能IC卡系统。小区共69户业主,按每户两张IC卡计算,每张电梯IC卡均摊成本费120元/张。”
目前,物业公司已经就此向全体业主征求意见,一旦得到超过半数以上的业主同意,他们将尽快办理
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