你好,我在拼多多买手机还没收到货,所以申请退款。货物没收了,快递员退回了商家。几天后,我问商家没有收到货物,不能退款。我被要求取消退款。商家收到货物后再给我发货。商家会给我发货吗?

更新时间:2022-03-12 10:05:43人浏览
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你好,我在拼多多买手机还没收到货,所以申请退款。货物没收了,快递员退回了商家。几天后,我问商家没有收到货物,不能退款。我被要求取消退款。商家收到货物后再给我发货。商家会给我发货吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-12 10:05:43
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